購物須知

購物流程

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2. 商品加入購物車
3. 結帳
4. 選擇付款方式
5. 安排出貨
6. 等待收貨

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訂單相關

• 本店保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話、e-mail 或站內訂單留言與您聯繫，可更換訂單內容或辦理退款，如造成您的不便，敬請見諒。訂購多樣商品，請於同一購物車結帳，若分開結帳產生二  筆以上  之訂單，請依各別的專用付款方式/帳號完成付款，恕系統無法合併付款與合併訂單出貨，請務必留意
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• 本店大部份商品為現貨，收到訂單後將於 3 個工作日內安排出貨
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付款方式

• 信用卡
• 網絡ATM
• 銀行轉帳／ATM

• ATM 虛擬代碼繳費（需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費）

關於發票

• 每一筆訂單之正本發票僅開立乙次，遺失恕不補發。
• 出貨時會隨貨附上發票，若無收到發票或是有其他發票相關問題，請與我們的客服聯絡。 
  
• 如需三聯式紙本發票正本時，請在3.訂單確認 → 填寫送貨資料 → 訂單備註欄填寫「發票需打統編」請於方框內填寫公司抬頭、統一編號。
• 公司戶電子發票證明聯，統編有錯或漏開時請將原來開立發票掛號寄回並附上姓名、電話、訂單編號、收件地址、正確的抬頭與統編，屆時將會請帳務人員重新開立後寄回至您於訂單上所填寫之地址。

配送方式

出貨時間：平日週一至週五。

運送方式及費用：

• 郵局掛號小包： 運費 NT$100

          出貨後將會提供配送單號, 您可至郵局查詢商品配送的狀況。

• 貨運及包裹 與新竹貨運合作：運費 NT$100 

          出貨後將會提供配送單號, 您可至新竹物流查詢商品配送的狀況。

•  7-11取貨不付款：NT$100

          出貨後將會提供配送單號, 您可至7-11查詢商品配送的狀況。

• 全家取貨不付款：NT$100
  

到貨時間

• 宅配 新竹貨運：寄出後約隔1~2天會到
• 7-11 / 全家到店純取貨：
• 例如1號寄出，預計4~5號會配達指定7-11門市，SHOPLINE系統會發MAIL通知，7-11系統也會發簡訊通知，請務必留意當初於網站購物時所登記之MAIL信件以及手機簡訊通知，需於包裹抵達門市起算 7日內取貨，取貨時務必攜帶與收貨人同姓名之證明證件(如：身份證、健保卡、駕照)，逾期未取貨者需負擔再次寄送之運費NT$100。
• 7-11 / 全家取貨付款：不提供
• 外島郵寄：使用中華郵政包裹，寄出後約隔3~7天左右會到。

注意事項：

• 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況，出貨時間將順延，請您見諒。包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。
• 以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔時效之風險。
• 超取包裹到店會後發送取貨通知簡訊，若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機，將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。
• 若遇天災不可抗拒之因素以及部分超商門市因週末不營業或其他特殊原因，包裹有可能需要更多的工作天數才能到達取貨門市。